Każdy zakupiony w naszym sklepie produkt można reklamować z tytułu rękojmi przez okres 2 lat od daty otrzymania produktu przez Konsumenta. Podstawę do zgłaszania reklamacji stanowi dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od chwili otrzymania przesyłki zwrotnej od Klienta. Klient zostanie poinformowany o rozstrzygnięciu reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres email jaki podał podczas składnia zamówienia lub telefonicznie na numer podany podczas składania zamówienia.

UWAGA: Zwroty i reklamacje prosimy wysyłać za pośrednictwem poczty lub firm kurierskich. Nie odbieramy paczek wysłanych do Paczkomatów oraz nadanych za pobraniem.

Adres do wysyłki:
BIJOU Galeria Awangarda
Bema 40c
11-200 Bartoszyce